Jedes Jahr gibt es neue Talent Trends. Einige von ihnen bleiben bestehen, und einige verschwinden wieder. Das Jahr 2020 brachte jedoch einige noch nie dagewesene Herausforderungen und Überraschungen mit sich. Es wurde viel über die wachsende Rolle der Technologie in der Personalabteilung und die Notwendigkeit, die Kandidatenerfahrung zu verbessern gesprochen.
Aber niemand wusste, dass eine globale Pandemie alles verändern könnte. COVID-19 war eine Überraschung für alle, und kaum jemand war darauf vorbereitet, mit ihr umzugehen. Einfach gesagt, veränderte sie alles, von der Einstellung bis zur Bindung von Talenten. Die Personalabteilungen mussten sich anpassen und ihre Prozesse neu erfinden, um den neuen Anforderungen gerecht zu werden.
Wenn wir über die neuesten Talent Trends sprechen, sind diese hauptsächlich kandidatengetrieben. Während Mitarbeiter ihre Fähigkeiten verbessern und eine andere Art der Arbeit annehmen wollen, bemühen sich Arbeitgeber, die besten Talente zu finden und die beste Technologie zu implementieren, um erfolgreich zu sein. Als HR-Führungskraft, Arbeitgeber oder Personalverantwortlicher müssen Sie den Überblick über neue Wege der Einstellung und Verwaltung von Talenten behalten. Von der digitalen Transformation über die Massenmigration bis hin zu Remote-Arbeitsplätzen - Sie müssen Talentstrategien entwickeln, die in einer sich ständig verändernden Arbeitswelt funktionieren.
In diesem Beitrag stellen wir einige der führenden Talent Trends vor, die Ihnen helfen werden, effektive Rekrutierungsstrategien zu entwickeln.
Top 10 Talent Trends, denen Sie Beachtung schenken sollten
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Mehr Aufmerksamkeit für die Talentakquise
Die COVID-Pandemie hat die Mentalität der Mitarbeiter in vielerlei Hinsicht verändert. Die Menschen verlassen ihre Jobs auf der Suche nach mehr Flexibilität, Glück und finanzieller Stabilität. Viele Berufstätige legen nun mehr Wert darauf, wie sie von Unternehmen geschätzt werden und bemühen sich, eine gesunde Work-Life-Balance zu erhalten. Infolgedessen kündigen weltweit eine große Anzahl von Mitarbeitern ihren Job. Allein in den USA haben im April 4 Millionen Menschen ihren Job gekündigt.
Haben Sie eine Strategie, um Ihre bestehenden Talente während der großen Kündigungswelle im Jahr 2021 zu halten? Ergebnisorientierte Bemühungen zur Talentbindung werden daher in diesem Jahr und darüber hinaus ein neuer Trend sein. Die Bindung von Talenten war eine der obersten Prioritäten von HR-Profis, doch nun müssen sie noch rigorosere Strategien umsetzen, um ihre besten Mitarbeiter zu halten.
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Fokus auf Potenzial, nicht auf Erfahrung
Was ist wichtiger? Potenzial oder Erfahrung? Während es für ein erfolgreiches Unternehmen unerlässlich ist, erfahrene Mitarbeiter zu haben, können Mitarbeiter mit Potenzial Ihnen helfen, zukünftige Herausforderungen zu lösen. Bei der Einstellung geht es nicht mehr darum, einen bestimmten Mitarbeiter zu ersetzen. Sie brauchen Mitarbeiter, die für die Herausforderungen von morgen gerüstet sind. Das ist der Punkt, an dem Sie über den unmittelbaren Bedarf hinausgehen und sich auf die Fähigkeiten konzentrieren müssen, die auf dem Weg in die Zukunft notwendig sind. Der Trend geht also von „wen brauchen Sie?“ zu „was brauchen Sie?“.
Die Frage ist jedoch, wie Unternehmen potenzielle Kandidaten auf der Grundlage der in Zukunft benötigten Fähigkeiten identifizieren können. Wie würden Sie zum Beispiel auf Neugierde oder Lernfähigkeit testen? Reicht es aus, Lebensläufe nach Indikatoren zu scannen, um die richtigen Talente zu finden? Wenn Sie als Personalverantwortlicher über akademische Abschlüsse, formale Erfahrung und Zertifizierungen hinausschauen, erweitern Sie Ihren traditionellen Talentpool. Technologie verbessert Ihre Fähigkeit, die Vielfalt zu erhöhen.
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Über kostenloses Tischtennis hinaus denken
Wie sehen Ihre Kandidaten und bestehenden Mitarbeiter Ihr Unternehmen? Glauben Sie, dass Taktiken wie das Anbieten von kostenlosen Snacks oder kostenlosem Tischtennis in Zukunft funktionieren werden? Es ist höchste Zeit, Ihr Image zu verbessern. Ihre potenziellen Kandidaten bewerten, wie Sie auf die Pandemie reagiert haben oder wie Sie Ihren Mitarbeitern durch schwierige Zeiten geholfen haben. Alle Aspekte Ihres Unternehmens sollten attraktiv sein. Außerdem können Sie sich nicht auf die üblichen Anreize verlassen. Sie müssen die Erwartungen Ihrer Kandidaten verstehen und Ihre Strategie entsprechend ausrichten.
Eine gute Strategie wäre es, die Erwartungen der Stellensuchenden einzuschätzen und auf Websites wie Glassdoor nachzuschauen, wie Sie von Ihren aktuellen und potenziellen Mitarbeitern bewertet werden. Generell müssen Personalverantwortliche alte Rekrutierungsstrategien reformieren und durch Innovation und Technologie ersetzen, um die Top-Talente besser zu verstehen und anzuziehen.
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Flexible Arbeitsregelungen
Unternehmen haben viel aus der Pandemie gelernt und erfahren, wie sich die Dinge dramatisch verändern können. Diese Lektionen sollten Sie nicht verlernen. Bleiben Sie angesichts der wirtschaftlichen Unsicherheit und darüber hinaus flexibel. 64% der befragten Personalverantwortlichen sagen, dass flexible Arbeitsregelungen wichtig sind, um Talente zu gewinnen. Ebenso sagt eine Mehrheit (59%), dass eine „familienorientierte Kultur“ ein solides Wertversprechen für Mitarbeiter ist. 80% der Führungskräfte geben außerdem an, dass ihre Unternehmen eine dauerhafte Regelung für die Arbeit von zu Hause aus in Erwägung ziehen, was noch deutlicher macht, dass Flexibilität ein wichtiges Kriterium ist.
Steve Hunt, SVP of HCM Research bei SAPSuccessFactors, sagt: „Gehen Sie davon aus, dass jeder Job virtuell und in Teilzeit ist, bis Sie das Gegenteil beweisen. Diese Politik wird in Europa weitgehend übernommen, um berufstätige Eltern am Arbeitsplatz zu halten. Menschen brennen aus, wenn sie das Gefühl haben, dass ihr Job ihnen keinen Ausgleich zu den außerberuflichen Anforderungen bietet. Eine einfache Antwort ist, die Arbeitsplätze flexibler zu gestalten, damit die Mitarbeiter sie an ihre Bedürfnisse anpassen können, nicht umgekehrt.“
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Eine Verlagerung vom Management der Mitarbeitererfahrung zum Management der Lebenserfahrung der Mitarbeiter
Die globale Pandemie hat Führungskräften die Möglichkeit gegeben, das persönliche Leben der Mitarbeiter zu berücksichtigen, die im letzten Jahr durch beispiellose berufliche und persönliche Herausforderungen gehen mussten. Wir haben herausgefunden, dass die Unterstützung von Mitarbeitern in schwierigen Zeiten zu einer verbesserten Mitarbeiterleistung führt.
Gartners 2020 Reimagine HR Employee Survey zeigt, dass Arbeitgeber, die ihre Mitarbeiter bei ihren persönlichen Lebenserfahrungen unterstützen, einen Anstieg von 23% bei der Anzahl der Mitarbeiter verzeichnen, die über eine bessere psychische und physische Gesundheit berichten. Im Vergleich zu Unternehmen, die ihren Mitarbeitern nicht die gleiche Unterstützung bieten, steigt die Zahl der Leistungsträger um 21%. Dinge wie finanzielle und psychische Gesundheit sind nicht länger Dinge, die als Tabuthemen angesehen werden. Die Unterstützung der psychischen Gesundheit wird zur neuen Normalität werden.
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Hybride Arbeit
Zwei Dinge können wir mit Sicherheit sagen: Die Talentlandschaft hat sich grundlegend verändert und flexibles Arbeiten wird sich durchsetzen. Remote-Arbeit eröffnet Arbeitnehmern neue Möglichkeiten und ermöglicht es ihnen, mehr Zeit mit der Familie zu verbringen. Gleichzeitig stellt die digitale Erschöpfung eine Herausforderung für sie dar.
Nichtsdestotrotz ist das hybride Arbeitsmodell unumgänglich geworden. Die Unternehmen bemühen sich sehr, den Wünschen der Arbeitnehmer entgegenzukommen. Die Mehrheit der Unternehmen bereitet ihre Arbeitsplätze auf das hybride Arbeiten vor.
Positiv ist, dass der Wechsel zu Remote- und Hybrid-Arbeitsmodellen den Talentmarkt erweitert. Während der Pandemie stiegen die Stellenausschreibungen auf Linkedin um das Fünffache. Berufstätige müssen nicht mehr ihr Haus, ihre Familie oder ihre Gemeinde verlassen, um erfolgreich Karriere zu machen.
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Das Lohngefälle zwischen den Geschlechtern wird weiter zunehmen
Frauen werden schlechter bezahlt als Männer, und dieser Trend wird sich wahrscheinlich fortsetzen, da die Rückkehr ins Büro bereits begonnen hat. Viele Unternehmen setzen auf die hybride Belegschaft. Mitarbeiter haben die Freiheit, von zu Hause, im Büro oder an einem anderen Ort zu arbeiten. Allerdings ist es wahrscheinlicher, dass Männer an ihren Arbeitsplatz zurückkehren, während Frauen sich eher auf die Suche nach Möglichkeiten zur Remote-Arbeit konzentrieren.
Gartner fand heraus, dass 64% der Manager der Meinung sind, dass Büroangestellte leistungsfähiger sind als Remote-Mitarbeiter. Infolgedessen ist es wahrscheinlich, dass Unternehmen Büroangestellten höhere Gehaltserhöhungen zugestehen als Mitarbeitern, die von zu Hause aus arbeiten. Andere Studien deuten jedoch darauf hin, dass Remote-Vollzeitmitarbeiter mit 5% höherer Wahrscheinlichkeit High-Performer sind als diejenigen, die im Büro arbeiten.
Wenn Manager weiterhin eine Voreingenommenheit gegenüber Büroangestellten beibehalten, werden sie männliche Mitarbeiter auf Kosten von weiblichen Mitarbeitern übermäßig belohnen. Dies wird das Lohngefälle zwischen den Geschlechtern weiter vergrößern.
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Employer Branding Strategien
Employer Branding ist ein wichtiger Bestandteil von HR-Strategien, um Top-Talente anzuziehen. Mittlerweile wird es jedoch als untrennbarer Bestandteil des Mitarbeiterengagements und der Arbeitsplatzerfahrung gesehen. Wenn Sie auf die Aufwertung Ihrer Arbeitgebermarke hinarbeiten und eine gute Wahrnehmung Ihres Unternehmens aufbauen, werden Sie bei der Gewinnung, Bindung und Einstellung von Talenten besser abschneiden.
Francesca Campalani, Global Head of Talent Marketing bei Randstad Sourceright, äußert sich dazu wie folgt: „Die Fürsorge, die Arbeitgeber ihren Mitarbeitern und Bewerbern in dieser Zeit entgegenbringen, wird ihnen noch jahrelang in Erinnerung bleiben, also stellen Sie sicher, dass Ihr Unternehmen Maßnahmen ergreift, um die bestmögliche Erfahrung zu bieten.“
Pflegen Sie eine starke Employer Brand? Eine solide Employer Brand zu schaffen bedeutet, das Unternehmen als einen großartigen Arbeitsplatz zu repräsentieren. Konzentrieren Sie sich also auf den Aufbau einer ansprechenden und authentischen Arbeitgebermarke. Denn 74% der Bewerber berücksichtigen die Arbeitgebermarke eines Unternehmens, bevor sie sich auf eine Stelle bewerben. Sie schauen sich Ihre Website und sozialen Medien an, um Ihre Authentizität zu beurteilen.
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Erstklassige Erfahrung für Jobsuchende
Unternehmen tun alles, um ihren Kunden ein tolles Erlebnis zu bieten. Wie Verbraucher erwarten auch Ihre potenziellen Mitarbeiter eine ähnliche Erfahrung. Einer der Top-HR-Trends ist es, das Bewerbererlebnis zu vereinfachen und die Dinge so einfach und schnell wie möglich zu gestalten.
Digitale Tools wie Wiggli werden Unternehmen dabei helfen, ihre Einstellungsprozesse zu verbessern. Wenn Sie traditionelle Einstellungsmethoden anwenden, wissen Sie, wie ineffizient und umständlich es sowohl für Recruiter als auch für Kandidaten ist, den Rekrutierungsprozess zu durchlaufen. Mit ausgefeilten Talentmanagement-Tools wird es für Recruiter möglich, Kandidaten und Mitarbeiter wie Kunden zu behandeln.
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Talente mieten, um Lücken zu füllen
Eine der Strategien, um die Qualifikationslücke zu schließen, ist es, Talente zu mieten. Denn Unternehmen können die Fähigkeiten ihrer vorhandenen Arbeitskräfte nicht schnell genug nachqualifizieren, um die entstehenden Anforderungen zu erfüllen. Eine Umfrage unter Führungskräften ergab, dass 60% von ihnen es vorziehen würden, sich Talente bei anderen Unternehmen auszuleihen oder zu mieten, da sie nicht in der Lage sind, die Fähigkeiten zu finden, die sie benötigen, um zu wachsen. Deshalb sind viele Unternehmen offen dafür, ihr Talentmodell auf eine Mischung aus Freelancern und Vollzeitmitarbeitern umzustellen.
Holly Mickens, MD of Talent Solutions bei SitusAMC, sagt: „Mit der zunehmenden Verbreitung von künstlicher Intelligenz, Datenanalyse und innovativen Prozessen erkennen Unternehmen das Potenzial für eine noch höhere Produktivität, indem sie die benötigten Spezialkenntnisse auslagern.“
Die eigentliche Herausforderung besteht darin, all die Fähigkeiten zu finden, die ein Unternehmen benötigt, um die digitale Transformation vollständig zu bewältigen. Hier muss man die Bedeutung von Talentplattformen erkennen, die in den letzten Jahren entstanden sind. Joseph Fuller, der Co-Vorsitzende des Project on Managing the Future of Work an der Harvard Business School, spricht von Talentplattformen:
„Sie sind mehr als eine Notlösung; sie sind ein Mittel zur Lösung der chronischen Probleme, mit denen Unternehmen bei der Deckung ihres Talentbedarfs konfrontiert sind. Unternehmensleiter können es nicht riskieren, eine kritische Gelegenheit zu verpassen, eine flexiblere, widerstandsfähigere Organisation aufzubauen.“
Welche weiteren Talent Trends gibt es?
Wir haben bereits über einige der wichtigsten Talent Trends für 2021 gesprochen. Aber wir sollten nicht vergessen, auch scheinbar weniger bedeutende Trends zu berücksichtigen, die einen großen Einfluss auf Ihre Leistung haben können. Zum Beispiel neue Vorschriften und wie sie die Art und Weise, wie wir arbeiten, steuern. Während der Pandemie investierten viele Unternehmen in Technologie, um ihre Mitarbeiter zu kontrollieren. Allerdings war es schwierig für sie, eine Balance zwischen der Privatsphäre der Mitarbeiter und der Technologie zu finden. Im Jahr 2021 werden wir Vorschriften sehen, die die Bemühungen von Unternehmen, Mitarbeiter zu überwachen, einschränken.
Lassen Sie sich die folgenden Talent Trends für 2021 nicht entgehen:
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Datengesteuertes HR
Daten stehen im Zentrum Ihrer HR-Aktivitäten. Es ist an der Zeit, diese Daten für sich zu nutzen und wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen. Wir werden sehen, dass immer mehr Unternehmen Big Data nutzen, um tiefere Einblicke zu erhalten und fundierte Entscheidungen zu treffen. Daten können genutzt werden, um viele Dinge im Blick zu behalten, von der Angebotsannahmequote über den Umsatz pro Mitarbeiter bis hin zum Engagement.
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Schwerpunkt auf Skilling, Upskilling und Reskilling
Wir haben erlebt, wie ein Großteil der Unternehmen im Jahr 2020 aufgeben musste. Es gab jedoch einige Unternehmen, die widerstandsfähig genug waren, um weiterzumachen, weil sie sich darauf konzentrierten, ihre Mitarbeiter weiterzubilden und ihnen das richtige Training zu bieten. Sie sollten Ihren Mitarbeitern helfen, die richtigen Fähigkeiten und Kompetenzen zu entwickeln.
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Die Freelance-Economy
Vor ein paar Jahren war jeder auf der Suche nach einem Vollzeitjob. Die COVID-Pandemie hat den Menschen neue Wege aufgezeigt, ihre Karriere voranzutreiben. Infolgedessen ist die Zahl der Freelancer drastisch gestiegen.
Wie Covid und KI diese Trends beeinflusst haben
Entscheidend ist, zu analysieren, wie Technologie und KI diese Trends vorantreiben. Zum Beispiel ist ein verbessertes Bewerbererlebnis wichtig, um Top-Talente zu gewinnen. Wie Technologie Unternehmen bei der Bewerbererfahrung hilft. Oder wie Technologie Ihre Bemühungen unterstützt, ein erfolgreiches hybrides Arbeitsmodell zu erhalten. KI hat außerdem einen massiven Einfluss auf Unternehmen, die Remote-Talente suchen.
Da die Talentpools durch die Einbeziehung von Remote-Mitarbeitern erweitert werden, spielt KI eine sehr mächtige Rolle beim Screening der richtigen Talente. HR-Profis können keine effektive Strategie zur Akquisition von Remote-Talenten umsetzen, wenn sie nicht über das richtige KI-basierte Tool verfügen, das die richtigen Talente aus größeren Talentpools identifizieren kann.
Als HR-Profi müssen Sie Ihre Rollen priorisieren und einen Weg finden, um zwischen den Kandidaten auf der Grundlage ihrer Eignung für eine Rolle zu unterscheiden. KI kann Ihnen dabei helfen, die zukünftige Leistung eines Kandidaten auf der Grundlage seiner historischen Daten und Fähigkeiten vorherzusagen.
Zusätzlich zu KI können Sie Chatbots einsetzen, um Ihre Recruiting-Aufgaben weiter zu verbessern. Ein Bot kann auf die Fragen von Kandidaten antworten und ihnen die grundlegenden Informationen liefern, die sie benötigen, um mit ihrer Bewerbung fortzufahren. Die Einbeziehung von Chatbots in den Prozess der Kandidatengewinnung ist eine große Hilfe, da sich Kandidaten beim Gespräch mit einem Bot sicher fühlen, wenn sie Fragen stellen. Das führt letztendlich zu einer besseren Antwortrate und mehr Engagement.
Unternehmen arbeiteten an der Implementierung von KI und anderen Systemen, um ihre Geschäftsprozesse zu rationalisieren, bevor die Pandemie die Welt traf. Jetzt ist es noch wichtiger geworden, innovative Tools einzusetzen, um die neuen Herausforderungen im Talentmanagement zu meistern.
Mit all den Tools und Online-Plattformen, die mittlerweile verfügbar sind, müssen Sie nicht mehr stundenlang Tausende von Bewerbern prüfen. Im Folgenden erhalten Sie einen Einblick, was KI zur Verbesserung Ihres Talentmanagements beitragen kann:
- KI-gesteuerte Chatbots können eine unglaubliche Bewerbererfahrung liefern.
- KI-basierte Tools können Kandidaten während eines Interviews analysieren, indem sie die Mimik und Wortwahl der Bewerber scannen.
- KI kann Recruitern helfen, passive Kandidaten zum richtigen Zeitpunkt anzusprechen.
Die Zukunft im Blick
Sind Sie bereit, sich der Zukunft zu stellen? Wenn ja, fangen Sie an, sich über Tools und Techniken Gedanken zu machen, die Sie benötigen, um mit den richtigen Leuten in Kontakt zu treten und sie einzustellen. Achten Sie auf die oben genannten Trends und seien Sie darauf vorbereitet, eine Transformation von traditionell zu digital zu durchlaufen. Nutzen Sie Technologie, um eine Mischung aus internen und externen Mitarbeitern zu erhalten.
Sehen Sie sich an, wie Wiggli die meisten Ihrer Probleme bei der Talentakquise angeht.
Abschließende Überlegungen
Die Zukunft hält sowohl für Recruiter als auch für Arbeitnehmer viele spannende Dinge bereit. Das Einzige, was Sie tun müssen, ist, sich darauf einzustellen und die richtigen Tools und Talentmanagement-Strategien zu nutzen, um Ihr Unternehmen effektiv zu führen.
Serena Holmes, Präsidentin und CEO von Tigris Events, sagt:
„In der Zukunft wird die Arbeit der meisten Menschen online dokumentiert werden. Dies wird aufgrund der erhöhten Transparenz einen super wettbewerbsfähigen Markt für die Gewinnung von Top-Talenten schaffen. Unternehmen werden wissen, wer die Top-Performer sind, und Mitarbeiter werden wissen, welche Unternehmen die besten Möglichkeiten bieten. Aufgrund dieses zunehmenden Wettbewerbs werden Unternehmen eine Kultur aufbauen müssen, die den Mitarbeitern hilft, zu wachsen und ihre beruflichen Ziele zu erreichen. Wenn Mitarbeiter das Gefühl haben, dass ihre Arbeit anerkannt wird und sie das Training und die Werkzeuge erhalten, die sie brauchen, um sich weiterzuentwickeln, werden sie eher bereit sein, gute Leistungen zu erbringen und länger im Unternehmen zu bleiben.“
